Promoción con contexto
Conecta un mensaje con el caso de uso y la conversación que debe generar.
Campañas de WhatsApp
Una campaña vale cuando sabes qué conversación y resultado generó
Conecta una promoción o aviso con la respuesta que recibe y con el siguiente paso que el equipo necesita realizar.
Revisar el recorrido de mi campañaEl punto de partida
Enviar un mensaje no es lo mismo que generar una oportunidad.
Una campaña útil necesita audiencia válida, mensaje adecuado, una ruta de respuesta y una forma de seguir el resultado. No debe convertirse en un envío masivo sin contexto ni consentimiento.
El recorrido
Una secuencia que tu equipo puede operar.
- 01
Define una audiencia válida
El negocio parte de contactos y consentimiento según las reglas aplicables.
- 02
Prepara el recorrido
El mensaje dirige a una respuesta, una conversación o una acción que el equipo pueda seguir.
- 03
Mide la continuidad
La conversación resultante puede relacionarse con el seguimiento comercial configurado.
Lo que organiza
La conversación deja información útil para decidir el siguiente paso.
Ruta de respuesta
Diseña qué ocurre cuando la persona responde o muestra interés.
Seguimiento comercial
Continúa la oportunidad desde el contexto disponible para el equipo.
Antes de prometerlo
Esta página requiere validación de consentimiento, plantillas aprobadas cuando apliquen, configuración de envíos y habilitación comercial. No es una vía para evitar reglas de Meta.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene tener claro.
¿Puedo escribirle a cualquier contacto?
No. El negocio debe respetar consentimiento, ventana de conversación y los requisitos aplicables de Meta.
¿Se pueden usar botones?
Depende de la plantilla y de la configuración aprobada para el envío.
¿Cómo se mide una campaña?
El objetivo es asociar el envío con la conversación y el resultado que el negocio pueda atribuir.