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Conexión con WhatsApp Business

Conecta WhatsApp a una operación que tu equipo pueda continuar.

Configura el canal, el número y los permisos necesarios para que una conversación no viva aislada del cliente, el pedido o la cita.

Revisar requisitos de conexión

El punto de partida

Un número conectado sin un proceso detrás sigue dejando trabajo manual.

La conexión técnica es solo el inicio. El valor aparece cuando los mensajes llegan a un recorrido con clientes, reglas de atención y operaciones que el equipo realmente puede ejecutar.

El recorrido

Una secuencia que tu equipo puede operar.

  1. 01

    Se vincula la cuenta del negocio

    El proceso requiere credenciales, permisos y una cuenta elegible de Meta.

  2. 02

    Se configura el número y el canal

    La instancia queda preparada con el número y las reglas de mensajería que correspondan.

  3. 03

    Se activa el recorrido operativo

    Las conversaciones se conectan con atención humana, automatizaciones y módulos habilitados.

Lo que organiza

La conversación deja información útil para decidir el siguiente paso.

Cuenta y número configurables

El proceso contempla seleccionar la cuenta de WhatsApp Business y el número de la instancia.

Mensajes con continuidad

Una conversación puede pasar a un equipo y a los recorridos operativos configurados.

Reglas de mensajería

Las plantillas y conversaciones se manejan dentro de las condiciones aplicables del canal.

Antes de prometerlo

Quickerbot no se presenta aquí como BSP ni como sustituto de la aprobación de Meta. La conexión, los permisos, las plantillas y la disponibilidad comercial deben validarse para cada cuenta.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene tener claro.

¿Necesito una cuenta de Meta?

La conexión de WhatsApp Business requiere una cuenta y permisos elegibles para el negocio.

¿Puedo escribir fuera de la ventana de conversación?

Solo bajo las condiciones y plantillas aprobadas que correspondan a las políticas de Meta.

¿Un equipo puede atender el mismo número?

La página está diseñada para un recorrido de atención compartido; usuarios y permisos dependen del plan y la instancia.

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Empieza por el recorrido que tu negocio necesita resolver.

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