Quickerbot · Legal
Términos y condiciones de uso de Quickerbot
Estos términos regulan el acceso y uso de Quickerbot, sus sitios web, aplicaciones, integraciones y servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”). Al crear una cuenta, contratar el Servicio o utilizarlo, aceptas estos términos.
Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa u organización, confirmas que cuentas con la autorización necesaria para aceptar estos términos en su nombre.
1. Uso del Servicio
Quickerbot ofrece herramientas para gestionar conversaciones, automatizaciones, reservas, ventas, pedidos y otras interacciones digitales. El Servicio debe utilizarse de manera lícita, responsable y conforme a las políticas aplicables de los canales que conectes.
2. Cuenta y acceso
Eres responsable de la exactitud de la información asociada a tu cuenta, de mantener protegidas tus credenciales y de las actividades realizadas desde los accesos autorizados por tu organización. Debes notificarnos si detectas un uso no autorizado.
3. Datos y comunicaciones de tus clientes
Cuando utilizas Quickerbot para comunicarte con tus clientes, eres responsable de contar con una base legal para recopilar y usar sus datos, obtener los consentimientos que correspondan y respetar los derechos de las personas.
- No envíes comunicaciones no solicitadas ni contenido ilícito, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
- Respeta las condiciones de Meta, WhatsApp, Instagram y cualquier otra plataforma o proveedor conectado.
- Mantén actualizada la información, catálogos, disponibilidad, precios y condiciones que comuniques a través del Servicio.
4. Contenido, integraciones y terceros
Conservas los derechos sobre el contenido y la información que incorporas al Servicio. Nos autorizas a procesarlos únicamente en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar el Servicio. Algunas funciones dependen de proveedores externos; sus condiciones y disponibilidad pueden aplicar de forma adicional.
5. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el Servicio disponible y seguro, pero pueden ocurrir mantenimientos, actualizaciones, interrupciones o cambios en funcionalidades. Podemos modificar el Servicio cuando sea razonablemente necesario, procurando comunicar cambios relevantes cuando corresponda.
6. Suspensión o terminación
Podemos suspender o limitar el acceso cuando sea necesario para proteger el Servicio, atender una obligación legal, investigar un uso indebido o responder a un incumplimiento de estos términos. Puedes dejar de usar el Servicio conforme a las condiciones comerciales aplicables a tu cuenta.
7. Propiedad intelectual
Quickerbot, sus marcas, interfaces, software y materiales están protegidos por las leyes aplicables. Estos términos no transfieren derechos de propiedad intelectual distintos de la licencia limitada para usar el Servicio según lo aquí previsto.
8. Contacto y modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en esta página. Para consultas sobre estos términos, escríbenos a [email protected].