Habitaciones y categorías
Estructura opciones de alojamiento de acuerdo con la propiedad.
WhatsApp para hoteles
Una consulta de habitación se convierte en una reserva que tu equipo entiende.
Recoge fechas, huéspedes y disponibilidad para que una conversación de alojamiento tenga un siguiente paso operativo claro.
Ver el flujo de mi hotelEl punto de partida
Una reserva hotelera no se resuelve con “sí hay disponibilidad”.
Una solicitud de alojamiento depende de fechas, noches, huéspedes, habitación y reglas de la propiedad. El recorrido debe dar a recepción los datos correctos antes de confirmar una operación.
El recorrido
Una secuencia que tu equipo puede operar.
- 01
El huésped consulta fechas
La conversación parte de la estancia que quiere realizar.
- 02
Se evalúa la solicitud
El flujo organiza rango de fechas, huéspedes y disponibilidad según la configuración del alojamiento.
- 03
El equipo continúa la reserva
Recepción revisa el caso desde el contexto reunido y el siguiente paso habilitado.
Lo que organiza
La conversación deja información útil para decidir el siguiente paso.
Fechas y huéspedes
Recoge los datos que definen la solicitud antes de continuar.
Disponibilidad operativa
Apoya la consulta con reglas de estancia configuradas para la propiedad.
Antes de prometerlo
La demo debe validar la disponibilidad, las reglas de fecha, el cobro y el proceso de confirmación de cada alojamiento. Esta página no promete check-in, housekeeping, tarifas estacionales ni cancelación si no están activos.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene tener claro.
¿Puede consultar disponibilidad?
El recorrido puede trabajar con las habitaciones y reglas configuradas para la instancia.
¿Sirve para reservas de varias noches?
La operación hotelera contempla rangos de fecha; las condiciones específicas dependen de la propiedad.
¿Puede cobrar la reserva?
El método de pago depende de la pasarela y configuración disponible para el negocio.